Demanda colectiva Aerolineas

Demanda de Grupo Aerolíneas

Sistema de Protección al Consumidor
Esta demanda tiene fundamento en los artículos 65 TER 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y 47 Bis de la Ley de Aviación Civil

Haga Click aquí para ver un video que le explicará el proceso de una demanda de grupo

Información del vuelo

Seleccione por favor la opción que aplique a su situación *

Fecha de su vuelo *

Número de vuelo *0 / 10

Aerolínea *

Hora de salida programada *

Horas

Minutos

que muestra en su pase de abordar

Hora a la que efectivamente despegó el avión *

Horas

Minutos

Hora de despegue final del avión

Tiempo de retraso en su vuelo *Utilice el formato HH:MM0 / 5

Nombre de la tarifa elegida *Nombre de la tarifa según la aerolínea donde compro su boleto

Número de maletas dañadas / extraviadas *

MXN

Condiciones de equipaje conforme a la tarifa: *

¿Cuánto pagó por el boleto? *

MXN

¿Cuánto pagó por el equipaje? *

MXN

Gastos erogados de origen por cancelación (Hotel, Taxi, Alimentos) *

MXN

¿A cuánto ascienden las pérdidas causadas por la cancelación / retraso de su vuelo? (Hotel, conexiones con otros vuelos, Tours, Espectáculos, etc.) *

MXN

Monto aproximado de la indemnización que puede cobrar:

$MXN

Monto aproximado de la indemnización que puede cobrar:

$MXN

Monto aproximado de la indemnización que puede cobrar:

$MXN

Monto aproximado de la indemnización que puede cobrar:

$MXN

Fotografía de la pantalla en el aeropuerto donde su vuelo aparece retrasado o cancelado. *

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Fotografía del pase de abordar *

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Fotografía del equipaje dañado *

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(Opcional)

Fotografía de la reclamación ante la aerolínea del equipaje dañado

No file chosen

Opcional - acelera el proceso de su demanda

Fotografía del recibo de pago del boleto o captura de pantalla del pago por internet *

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Fotografía del recibo de pago por exceso de equipaje o captura de pantalla del pago por internet *

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Fotografía de su identificación (Opcional - acelera el proceso de su demanda)

No file chosen

(Opcional)

Información de contacto

Nombre(s) *

Apellidos *

Correo electrónico *

Teléfono celular *Utiliza el formato de 10 dígitos incluyendo LADA0 / 10

Dirección *

Apartamento, habitación, etc. (opcional)

Ciudad *

Código postal *

Estado *

Colonia *0 / 30

Municipio / Delegación *0 / 30

Firma

Firma electrónica *

Utilice su dedo para firmar en la pantalla de su celular de la misma forma que firma normalmente o use su mouse en la computadora.

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